Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Kontaktieren Sie uns unter der oben genannten Adresse mit dem Zusatz "Datenschutz" oder per E-Mail an datenschutz@oravexentira.sbs.

3.1 Websitebesuch

Bei jedem Aufruf unserer Website www.Oravexentira.sbs werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem
• Name Ihres Access-Providers

Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unserer Angebote verwendet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

3.2 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Dies umfasst:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Nachrichteninhalt
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

3.3 Beauty- und Event-Styling Services

Für unsere professionellen Styling-Dienstleistungen erheben wir zusätzliche Informationen, die für die optimale Beratung notwendig sind:

• Persönliche Präferenzen und Stil-Vorlieben
• Anlass und Art der Veranstaltung
• Größen- und Passform-Angaben
• Allergien oder Unverträglichkeiten (Kosmetika)
• Budgetvorstellungen
• Terminwünsche und Verfügbarkeiten

Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Essentiell für die Grundfunktionen der Website
• Analyse-Cookies: Zur Verbesserung der Website-Performance (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Inhalte (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Session-Cookies: Werden nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht

5.1 Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen, die uns bei folgenden Bereichen unterstützen:

• Website-Hosting und technische Wartung
• E-Mail-Marketing-Services
• Zahlungsabwicklung
• Terminbuchungssysteme
• Cloud-Storage-Dienste

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO zu verarbeiten.

Allgemeine Grundsätze

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
• Kundenverträge: 10 Jahre gemäß handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Website-Logs: 7 Tage für technische Zwecke
• Marketing-Daten: 2 Jahre nach letztem Kontakt (bei Einwilligung)

8.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Diese Auskunft umfasst die Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten, Empfänger, Speicherdauer und Ihre Rechte.

8.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

8.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere wenn:

• Die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind
• Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
• Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
• Die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen brauchen.

8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

8.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die aufgrund von berechtigten Interessen erfolgt.